ENTREVISTA 100% SEGURO.- Recientemente reelegida como presidenta de la Asociación de Agentes de Seguros del Paraguay (AASP) en el marco de la asamblea en la cual la entidad llevó a cabo la elección de sus autoridades para el período 2024-2026, entrevistamos a Lorena Solís, quien realizó un balance de dicha asamblea y de su mandato como titular de la Asociación, habló acerca de sus objetivos para esta nueva etapa, los desafíos que tienen por delante para contribuir al beneficio de los agentes de seguros, el proyecto de reforma a la Ley de Seguros y el crecimiento de los operadores bancarios, entre otras cuestiones relevantes para el sector.
100% SEGURO: ¿Qué balance hacen de la reciente asamblea para la elección de autoridades de la AASP para el periodo 2024-2026?
Lorena Solís: El balance fue muy positivo, hemos trabajado arduamente en estos dos años iniciales y ver a nuestros miembros unirse en torno a una visión común para el futuro del sector refleja nuestro compromiso y dedicación. En ese contexto, abordamos varios aspectos claves que guiarán nuestro trabajo en el próximo período.
100% SEGURO: ¿Qué significa para vos haber sido reelecta como presidenta de la entidad?
L.S.: Mi reelección como presidenta no solo es un reconocimiento a la labor que hemos realizado, sino también una responsabilidad aún mayor. Estoy emocionada por la oportunidad de continuar liderando nuestro gremio en un momento crucial para el sector. La confianza que mis colegas han depositado en mí me impulsa a seguir trabajando con entusiasmo y perseverancia.
100% SEGURO: Mucho se ha hecho en poco tiempo, pero mucho más es lo que viene por delante. ¿Qué objetivos se han propuesto para esta segunda etapa? De continuidad, pero seguramente también con cambios.
L.S.: Para esta nueva etapa, nuestros objetivos se centran en 4 aspectos claves:
- Captación de socios: Estamos comprometidos a expandir nuestra red de agentes y corredores, creando un espacio donde más profesionales puedan unirse y contribuir al crecimiento de la comunidad y del sector.
- Capacitación continua: Apostaremos fuertemente por la formación y capacitación de nuestros asociados, ya que es fundamental estar siempre actualizados y preparados para enfrentar los cambios del mercado.
- Vínculos con instituciones gubernamentales: Reforzaremos nuestras relaciones con entidades que trabajan en la defensa de los derechos del consumidor, garantizando la libre elección y promoviendo un mercado justo. Implementaremos campañas y actividades que empoderen a los consumidores garantizando que se sientan apoyados y comprendidos.
- Innovación y tecnología: Nos enfocaremos en la adopción de nuevas tecnologías para ofrecer respuestas inmediatas y efectivas a nuestros clientes, mejorando así nuestra competitividad en el mercado.
100% SEGURO: ¿Qué expectativa tienen respecto a la Ley de Seguros y su aprobación?
L.S.: Tenemos grandes expectativas, su aprobación puede ser un catalizador para el crecimiento del sector, promoviendo la transparencia y la competitividad. Sin embargo, también sabemos que traerá consigo nuevos desafíos que debemos abordar de manera proactiva.
100% SEGURO: En base a las modificaciones previstas en la misma, sumado al advenimiento de nuevos operadores bancarios en el seguro, ¿cuáles son los retos que el agente de seguros deberá enfrentar a futuro para seguir siendo protagonista?
L.S.: Con la entrada de nuevos operadores bancarios en el mercado, los agentes de seguros debemos enfrentar retos significativos. Es fundamental que nos enfoquemos en mejorar nuestra formación y profesionalización. Debemos ofrecer un valor añadido a nuestros clientes que va más allá de lo que una plataforma digital puede brindar. La relación de confianza y el asesoramiento personalizado seguirán siendo nuestro fuerte, pero debemos adaptarnos a las nuevas tecnologías y tendencias para seguir siendo protagonistas en este nuevo panorama.
Estoy convencida de que, con unidad y esfuerzo, lograremos enfrentar estos desafíos y seguir avanzando hacia un futuro prometedor para todos los agentes y corredores de seguros de Paraguay.